Durant l'operació a llarg termini-en sistemes de transport de cereals i petroli, el rendiment de la cadena es pot veure influenciat per factors com ara la variació de la càrrega, l'estat de la via, els entorns polsosos i la concordança general de l'equip. Recentment, una cadena transportadora de rascador va mostrar retroalimentació anormal durant el funcionament. Després de rebre els comentaris-del lloc, l'equip de Hengjiu va respondre ràpidament i va anar al lloc per treballar amb el client per inspeccionar l'equip i l'estat de funcionament de la cadena. Durant el procés-in situ, l'equip d'enginyeria va avaluar encara més el sistema en funció de les condicions de transport, l'estat de la pista i els canvis de càrrega, mentre continuava amb els ajustos i l'anàlisi-de seguiment dels detalls operatius clau. Per als sistemes de transport, el rendiment de la cadena està estretament relacionat no només amb el producte en si, sinó també amb les condicions de treball, la coordinació dels equips i els entorns operatius a llarg termini-. La gestió de problemes de camp també requereix una comprensió més àmplia de com funciona el sistema global en aplicacions reals.
